1. Geltung
Diese Bedingungen gelten für alle Termine bei Monumental Hair & Lashes by Dari, Inhaberin Darija Sirbegovic, Waldhausener Straße 229, 41061 Mönchengladbach.
2. Terminvereinbarung
Termine werden per WhatsApp, Telefon oder E-Mail vereinbart. Ein Termin ist verbindlich, sobald ich ihn bestätigt habe. Die Zeit wird ausschließlich für Dich reserviert.
3. Absage und Verschiebung
Du kannst Deinen Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Die Absage ist per WhatsApp, Telefon oder E-Mail möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Deine Absage bei mir eingeht.
4. Ausfallhonorar
Grundlage ist der bei der Terminvereinbarung genannte Preis der gebuchten Leistung.
- Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin berechne ich 50 % dieses Preises.
- Erscheinst Du ohne Absage nicht, berechne ich diesen Preis abzüglich ersparter Aufwendungen, insbesondere für nicht verbrauchtes Material.
Kann ich den Termin kurzfristig neu vergeben, entfällt das Ausfallhonorar oder wird entsprechend reduziert. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass mir kein oder ein geringerer Ausfall entstanden ist.
5. Unverschuldete Verhinderung
Bist Du nachweislich ohne eigenes Verschulden verhindert, etwa durch eine akute Erkrankung mit ärztlicher Bescheinigung, berechne ich kein Ausfallhonorar. Bitte gib mir in diesem Fall so früh wie möglich Bescheid.